1. GENERALIDADES.
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro sitio web, https://www.lahoradesamu.net.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre D. SAMUEL SANCHEZ VALIDO (en adelante, EL TITULAR) y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
El contrato se celebrará en castellano y será almacenado por EL TITULAR con la finalidad de disponer de sus datos para gestionar los trámites comerciales establecidos con el usuario.
2. VALIDEZ Y EFICACIA DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS POR VÍA ELECTRÓNICA.
Los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
Los contratos electrónicos se regirán por lo dispuesto en este Título, por los Códigos Civil y de Comercio y por las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
Las presentes condiciones legales están adecuadas a las distintas normas jurídicas relacionadas con la venta virtual de productos y servicios, tales como la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista (reformada por la Ley 47/2002); la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, (reformada por el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo); el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, texto refundido General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 44/2006 de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; el Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo Y Del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información; la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios; la Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones (reformada por el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo).
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de contratación y nuestra Política de Privacidad antes de realizar la contratación. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad, no deberá realizar ninguna contratación de servicios.
El TITULAR puede cambiar las presentes Condiciones de contratación cuando lo considere oportuno, notificando de ello al usuario por lo menos 30 días antes de que esos cambios le afecten. Si el usuario no desea aceptar los cambios, podrá cancelar la suscripción web antes de que estos entren en vigor.
Únicamente las personas con la capacidad jurídica suficiente para suscribir contratos relativos a la clase de servicios presentados en nuestro web pueden realizar contrataciones on-line.
El Usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de conformidad con la Ley, las condiciones generales de uso, el Aviso Legal, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento.
El Usuario deberá usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, absteniéndose de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos.
Queda prohibido realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta el envío de correos masivos («spaming»).
Igualmente, queda prohibido realizar acciones que puedan producir en nuestro sitio web o a través del mismo por cualquier medio, cualquier tipo de daño a los sistemas del TITULAR, o de sus legítimos titulares o terceros.
El TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales o infrinjan cualquiera de los preceptos establecidos por la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
3. REGISTRO DEL USUARIO.
El acceso, uso de determinados servicios y aplicaciones ofrecidas en el Website requiere del registro previo del usuario a través de un formulario de registro. Los datos aportados por los usuarios en dicho formulario se incorporarán a un tratamiento cuyo responsable y titular es D. SAMUEL SÁNCHEZ VALIDO, pudiendo ampliar dicha información en nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal. Dicho tratamiento estará sujeto a la vigente normativa en materia de protección de datos.
Los usuarios que contraten a través del sitio web reconocen ser mayores de edad. La contratación llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la contratación llevada a cabo por los menores a su cargo.
Si el usuario permite que terceros ajenos a él accedan a su cuenta, acepta que dichos terceros actúan en su nombre y que está sujeto a cualquier cambio que puedan hacer en la cuenta, incluidos, entre otros, los cambios en el plan de suscripción web.
4. IDENTIFICACIÓN TITULAR SITIO WEB.
El sitio web https://www.lahoradesamu.net es titularidad de D. SAMUEL SANCHEZ VALIDO, con N.I.F. 44307279-X. El domicilio social queda establecido, a los efectos del Aviso Legal, en la C/ VIRGEN DE MONSERRATE, 12 – 03009 (ALICANTE).
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección electrónica datos@lahoradesamu.net.
5. ACTIVIDAD DEL TITULAR.
El TITULAR se dedica a ofrecer información de diversa índole a través del presente sitio Web, Redes Sociales y otras Plataformas de Streaming y Podcast, teniendo la posibilidad los usuarios que se Suscriban a esta Web de acceder a información Exclusiva así como a otro tipo de privilegios como Sorteos, Emisiones privadas, etc …, siempre según el Nivel de Suscripción web contratado.
6. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE.
El TITULAR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales) en cualquier momento. El TITULAR hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del TITULAR, se procedería inmediatamente a su subsanación. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún usuario hubiera tomado una decisión de contratación basada en dicho error, El TITULAR le comunicará al usuario dicho error y el usuario tendrá derecho a rescindir su contratación sin ningún coste por su parte.
7. SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN WEB.
El TITULAR ofrece un servicio de suscripción web personalizado que permite a nuestros suscriptores web acceder a contenidos exclusivos.
Nuestros servicios y todos los contenidos a los que se acceda a través del plan de suscripción web contratado, son para el uso personal del usuario, exclusivo y no comercializable y no se pueden compartir con terceros. El usuario acepta igualmente no utilizar el servicio contratado para exhibiciones públicas.
La calidad de visualización de los contenidos puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como la ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de la conexión a Internet que disponga el usuario, no siendo el TITULAR responsable de la mala calidad del servicio por dichos factores ajenos, a su responsabilidad.
8. MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN WEB.
Suscripción Web Premium Nivel 1: Amplio abanico de informaciones que abordamos En directo y off-Line, incluyendo la web. Se comenzará a tener privilegios desde el primer día. Acceso a Contenido Exclusivo de la web como puedan ser Noticias, Entrevistas, Secciones Temáticas completas y mucho más.
Suscripción Web Premium Nivel 2: Se tendrá privilegios de la Suscripción web del Nivel 1 y como añadido acceso a Noticias del Club según la opción elegida por el usuario tras rellenar el formulario de la sección “Al día con tu Club”. Además, el suscriptor web tendrá derecho a la participación de un Sorteo Mensual de merchandising del canal entre todos los usuarios de la Suscripción web Premium Nivel 2.
Suscripción Web Premium Nivel 3: Se tendrá privilegios de la Suscripción web Premium del Nivel 1 y Suscripción web Premium del Nivel 2, como añadido tendrá derecho a un Sorteo Mensual diverso entre todos los usuarios de la Suscripción web Premium Nivel 3. Además, podrá tener acceso Exclusivo a Directo sólo para Suscriptores Web del Nivel 3.
9. SISTEMA DE CONTRATACIÓN SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN WEB.
Para realizar una contratación, el usuario deberá seguir el siguiente proceso:
En el caso de Suscripción web por Paypal o Tarjeta vía Paypal, el usuario realizará la Suscripción web del nivel deseado en la sección correspondiente de nuestra Web, rellenando un formulario de Suscripción web indicando su nombre, apellidos, email , seguidamente pulsando sobre el nivel deseado deberá completar los datos solicitados a través de la pasarela de pago externa Paypal.
En un plazo máximo de 24h, recibirá de nuestro sistema un Email con los datos de Acceso Exclusivo para Suscriptores web. En el caso de Suscripción web por Bizum, el usuario realizará la Suscripción web del nivel deseado en la sección correspondiente de nuestra Web rellenando un formulario de Suscripción web indicando su nombre, apellidos, email y seguidamente enviando un bizum al 605698525 con la cantidad correspondiente al Nivel seleccionado indicando su Nombre Completo. En un plazo máximo de 24h, recibirá de nuestro sistema un Email con los datos de Acceso Exclusivo para Suscriptores web.
10. PRECIOS E IMPUESTOS APLICABLES.
Los precios de los servicios expuestos en el presente sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Los precios aparecen en € (euros).
El importe del servicio contratado será el que figure en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los servicios contratados, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su contratación al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, la contratación se considerará cancelada y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
El TITULAR podrá modificar los planes de suscripción web y su importe cuando lo considere oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de los planes de suscripción web entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a que se hayan notificado. Si el usuario no desease aceptar el cambio de precio o el cambio de su plan de suscripción web, podrá cancelar su suscripción web antes de que el cambio entre en vigor.
11. FORMA DE PAGO.
En https://www.lahoradesamu.net/ trabajamos con varias formas de pago. Nuestra prioridad es garantizar tu seguridad cuando contrates a través de nuestro sitio web, y por ello sólo aceptamos los siguientes métodos de pago:
Paypal: Durante el Proceso de compra en la sección correspondiente de la web de suscripciones web por este método, y tras elegir el nivel deseado, se le reenviará a la página de Paypal para formalizar el pago. Paypal garantiza confiencialidad de todo el proceso, y ningún número de tarjeta de crédito o financiero relacionado será puesto en conocimiento del TITULAR. Sus datos sólo estarán en Paypal que es quien ejecutará el pago y que trabaja con las máximas garantías de seguridad en la red. Esta vía es la más rápida. Nos llega confirmación del pago el mismo día y procederemos a tramitar el pedido en un plazo máximo de 24 horas. La Suscripción web será autorenovable y sin permanencia. Ciclo de Facturación Mensual.
Pago con Tarjeta de crédito o débito, vía Paypal: Durante el Proceso de compra en la sección correspondiente de la web de suscripciones web por este método, y tras elegir el nivel deseado, se le reenviará a la página de Paypal para formalizar el pago vía tarjeta bancaria para aquellos usuarios que no estén registrados en Paypal (como invitado). El usuario puede realizar el pago mediante las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Discover, Tarjeta Aurora y Unión Pay. Nos llega confirmación del pago el mismo día y procederemos a tramitar el pedido en un plazo máximo de 24 horas. La Suscripción web será autorenovable y sin permanencia. Ciclo de Facturación Mensual.
https://www.lahoradesamu.net utiliza una plataforma segura de pago con encriptación de los datos de pago. https://www.lahoradesamu.net no guardará en sus archivos la información referente a los datos de las tarjetas utilizadas.
En la utilización de la tarjeta de Débito/Crédito el usuario confirma que la tarjeta utilizada es de su propiedad o ha sido debidamente autorizado por el propietario de la misma para su uso. Las transacciones con tarjeta de crédito/débito estarán sujetas a un control de seguridad y validación por parte de la entidad emisora de la misma. En el caso que la entidad emisora de la tarjeta deniegue la transacción, el TITULAR se pondrá en contacto con el usuario con la finalidad de verificar la identidad del mismo.
Por otro lado, https://www.lahoradesamu.net manifiesta que en ningún caso tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el usuario. Únicamente las entidades procesadoras del pago (Paypal o Entidades bancarias) tienen acceso a estos datos para la correcta gestión de los cobros.
Bizum: Durante el Proceso de compra en la sección correspondiente de la web de suscripciones web por este método, el usuario tras indicar los datos solicitados en el formulario de Suscripción web, enviará un Bizum desde su dispositivo asociado a su cuenta bancaria con la cantidad correspondiente al nivel seleccionado. Las transacciones estarán sujetas a un control de seguridad y validación por parte de la entidad emisora de la misma. Por otro lado, https://www.lahoradesamu.net manifiesta que en ningún caso tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el usuario. La Suscripción web es sin permanencia y no será autorenovable. Si desea renovarla el usuario debe volver a realizar el proceso de pago. Ciclo de Facturación Mensual.
12. CANCELACIÓN SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN WEB.
Al término de cualquiera de los períodos de contratación que haya elegido el Suscriptor web de acuerdo con el punto 8 de las presentes condiciones de contratación, la SUSCRIPCIÓN web se renovará de forma automática (salvo en el caso de los pagos realizados por BIZUM), por períodos de igual duración, a menos que El Suscriptor web comunique al TITULAR su voluntad de no renovarla, en cualquier momento, durante la vigencia de la SUSCRIPCIÓN web vigente en ese momento.
La cancelación de la suscripción web supondrá la baja automática al servicio.
Para cancelar la Suscripción web, en el caso de Suscripción web por Paypal o tarjeta de Débito/Crédito vía Paypal, el usuario debe enviar un email a bajas@lahoradesamu.net.
En el caso de Suscripción web por Bizum la Suscripción web se cancelará automáticamente sino renueva dicho pago.
Se informa al usuario, que una vez cancelada su Suscripción web, su cuenta de usuario será cerrada de forma automática al finalizar el período de facturación.
13. DERECHO DE DESESTIMIENTO.
De conformidad con lo establecido en el artículo 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el suscriptor web tendrá derecho a desistir de la SUSCRIPCIÓN web contratada, sin necesidad de justificación y dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde que obtuvo la posibilidad de disfrutar de los servicios objeto de la SUSCRIPCIÓN web, siempre y cuando el Suscriptor web no haya hecho uso del usuario y contraseña facilitado para el acceso a sus privilegios.
En caso de que el suscriptor web acceda al sitio web, no podrá ejercitar el derecho al desestimiento en virtud de lo previsto en el artículo 103 m) de la Ley General de Consumidores y Usuarios, según el cual “el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Para ejercer el derecho de desistimiento, los Suscriptores web deberán comunicarle al TITULAR su voluntad de desistir de la SUSCRIPCIÓN web, de forma clara e inequívoca, mediante notificación indicando nombre, apellidos, dirección completa, por correo electrónico o por correo postal a la siguiente dirección:
D. SAMUEL SANCHEZ VALIDO
C/ VIRGEN DE MONSERRATE, 12 – 03009 (ALICANTE)
Correo electrónico: bajas@lahoradesamu.net
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que puede descargarse, si bien su uso no es obligatorio.
14. QUEJAS Y RECLAMACIONES.
El Usuario puede hacer llegar al TITULAR sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de nuestra dirección de correo electrónico: contacto@lahoradesamu.net.
Asimismo, si de la celebración de este contrato de servicios entre el TITULAR y el usuario emanara una controversia, el usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El acceso, navegación y/o uso del presente sitio web y los contratos de compra de servicios a través del mismo se regirán por la Legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre el TITULAR y el usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales españoles.
